O Painel Multilojas reúne a gestão de todas as suas contas num lugar só: catálogo de produtos único, compras consolidadas, transferências entre estoques, usuários e a situação de cada conta.
🏬 1. Para quem é
O Painel Multilojas é para quem administra várias contas na Alô Chefia. Ele reúne num lugar só o catálogo de produtos, a demanda de compras, as transferências entre estoques, os usuários e a situação de cada conta. Dentro do painel, cada conta aparece como uma loja.
- O painel é contratado à parte, e a implantação é feita pela equipe da Alô, incluindo a carga inicial do catálogo.
- Só entra no painel quem tem a permissão Tem acesso ao Painel Multilojas (veja Usuários, abaixo).
- Quem ainda não tem o painel vê uma apresentação dos módulos e o botão Quero o Painel Multilojas, que abre uma conversa com a nossa equipe no WhatsApp.
🚪 2. Como acessar
- Clique no seletor de conta, no topo do menu lateral (no celular, abra o menu primeiro).
- Escolha Painel Multilojas, a primeira opção da lista.
O painel também aparece como um cartão no topo da tela de seleção de conta, logo depois do login. Para voltar a uma conta, use o mesmo seletor e escolha a conta. No menu do painel ficam os cinco módulos: Compras, Transferências, Catálogo, Usuários e Lojas.
🛒 3. Compras
- Demanda: os produtos do catálogo com o que cada loja precisa comprar. A coluna Comprar sugere a quantidade pelo estoque mínimo de cada loja, já descontando o que está A receber em listas disparadas. Ative Visualizar apenas produtos com demanda para ver só o que falta.
- Listas de compras: as Listas em aberto e as Listas disparadas, com o recebimento de cada loja.
- Fornecedores: cadastre fornecedores em Cadastrar fornecedor, com as lojas e os produtos de cada um.
Para disparar uma compra:
- Na Demanda, clique em Adicionar no produto, ajuste a quantidade de cada loja e clique em Confirmar. Para comprar em outra embalagem, troque a Unidade de compra.
- Abra a Lista de compras e preencha os preços.
- Clique em Disparar para N lojas, dê um nome à lista e defina, por loja, o Responsável pelo recebimento, a Previsão de recebimento e o Horário da notificação.
Cada loja recebe a sua lista, e o responsável recebe no WhatsApp o link para conferir a entrega (veja o Módulo de Compras). Para terminar depois, use Salvar sem disparar.
🔄 4. Transferências
Registre a passagem de produtos de uma loja para outra, com o saldo das duas atualizado na hora.
- Clique em Nova transferência.
- Escolha a Loja de origem e a Loja de destino. Só os produtos que existem nas duas podem ser transferidos.
- Em Selecionar produtos, adicione os produtos e informe quantidade, Unidade, Preço da transferência e, se quiser, uma Observação.
- Clique em Registrar transferência.
Clique numa transferência da lista para Editar transferência (quantidade, preço e observação) ou Cancelar transferência, que devolve o saldo à origem. Em Exportar, baixe uma planilha de um período de até 31 dias.
📚 5. Catálogo
O catálogo é o cadastro único de produtos de todas as lojas.
- Novo produto: cadastre o produto e escolha as lojas em que ele deve existir.
- Clique num produto para editar lojas, foto, unidade de compra, Embalagens, Conversões personalizadas, categorias, fornecedores, Compõe CMV? e Validade pós manipulação. Nome e descrição não mudam no painel depois de criados (a descrição pode ser editada pelas lojas), e o preço de referência é atualizado automaticamente pelas entradas.
- Para trocar a unidade principal, clique no campo Unidade. A troca vale para todas as lojas do produto.
- Categorias e Embalagens: gerencie as usadas pelo catálogo.
- Ver produtos fora do catálogo: os produtos que cada loja criou por conta própria. Eles ficam fora da demanda e das listas disparadas.
Para entender cada campo, veja Como cadastrar produtos.
👥 6. Usuários
- Usuários da Plataforma: quem entra na plataforma web. Em Cadastrar usuário, defina as Lojas com acesso e se a pessoa Tem acesso ao Painel Multilojas. Quem ainda não tem acesso à Alô Chefia recebe o convite por e-mail.
- Usuários do WhatsApp: quem fala com a Alô pelo WhatsApp, com as lojas e a opção Pode criar produto novo. Cada telefone atende uma loja por vez, mostrada em Atendendo agora, onde também dá para trocá-la.
🏪 7. Lojas
Todas as contas com produtos do catálogo, produtos fora do catálogo, última contagem e assinatura (Em dia, A vencer ou Atrasada). Em Ver pagamentos, consulte e pague as faturas de cada loja.
🔒 8. O que muda dentro de cada conta
Os produtos do catálogo aparecem no Estoque de cada conta, mas parte dos campos passa a ser definida só pelo painel. A conta vê o aviso "Este campo só pode ser editado pelo Painel Multilojas".
- Ficam travados: nome, unidade principal, unidade de compra, Compõe CMV? e validade. Embalagens e conversões do produto também são definidas pelo painel e não aparecem para edição na conta.
- Categorias e fornecedores vindos do catálogo não podem ser desmarcados, mas a conta pode acrescentar outros.
- Embalagens criadas no painel só podem ser excluídas por ele.
- Transferências do painel aparecem nas movimentações como Transferência entre lojas e não podem ser editadas nem canceladas pela conta.
- A conta pode excluir um produto do catálogo do seu estoque, e ele sai da demanda daquela loja.
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