🔑Como solicitar a chave (token) da API da Saipos

Se você utiliza a Saipos e deseja integrar sua loja ao Alô Chefia, é necessário solicitar uma chave de acesso (Token da API de Consulta de Dados).

A solicitação é feita diretamente à Saipos, por meio de um formulário oficial, e o prazo de resposta é de até 1 dia útil.

1️⃣ Passo 1: acesse o formulário de solicitação

Acesse o formulário oficial da Saipos e preencha a solicitação da sua chave de acesso.

📄 Formulário de Solicitação de Token da API da Saipos

💡 Importante: a solicitação deve ser realizada pelo responsável pela loja.

2️⃣ Passo 2: preencha os dados da sua empresa

Informe os dados solicitados no formulário. Segundo a Saipos:

• O token é utilizado para permitir a integração entre a Saipos e outros sistemas.
• Caso a integração seja com um parceiro credenciado, o token poderá ser enviado diretamente ao parceiro responsável.
• Caso contrário, o token será enviado para o e-mail informado no formulário (com cópia para o e-mail de cobrança cadastrado na Saipos).

3️⃣ Passo 3: aguarde o envio do token

Após enviar a solicitação, a Saipos analisará o pedido. O prazo informado é de até 1 dia útil, e o token será enviado para o e-mail informado no formulário.

4️⃣ Passo 4: configure a integração na Alô Chefia

Assim que receber o token:

1. Acesse a plataforma web da Alô Chefia.
2. No menu lateral, clique em Minha conta e depois em Integrações.
3. No campo Integração, selecione Saipos.
4. Cole o Token da API no campo da chave de integração (onde aparece Insira sua chave de integração (token)).
5. Clique em Enviar token.

✅ Pronto! O Alô Chefia valida a conexão com a Saipos automaticamente, e você não precisa fazer mais nada. Assim que a primeira sincronização de vendas for concluída, a integração fica ativa e os dados aparecem no Módulo de Vendas.

💡 Só uma integração de vendas (iFood, Anota AI ou Saipos) pode estar ativa por vez. Se outra já estiver ativa ou em ativação, a opção Saipos aparece desabilitada. Enquanto a integração não estiver ativa, você pode reenviar a chave pela mesma tela, em Atualizar token.

❓ Perguntas frequentes

A solicitação é feita pelo Alô Chefia? Não. A geração do token é realizada exclusivamente pela Saipos.

Quanto tempo demora? A Saipos informa um prazo de até 1 dia útil para disponibilização da chave por e-mail.

Existe algum custo? A Saipos poderá cobrar uma taxa pela disponibilização do Token da API, conforme sua política comercial vigente. Em integrações com parceiros credenciados, esse valor pode estar incluído no acordo comercial entre a Saipos e o parceiro.

O Alô Chefia não cobra nenhuma taxa adicional para realizar essa integração. Para mais informações sobre eventuais cobranças da Saipos, consulte a documentação oficial da API.

📚 Documentação oficial da API da Saipos

Caso queira conhecer mais detalhes sobre a API de Consulta de Dados da Saipos, consulte a documentação oficial:

🔗 https://saipos-data-api.readme.io/reference/introducao